Отчётность и контроль операций

Общая картина.
И детали за ней.

Смотрите, как связаны платежи, подписки и доступ. Открывайте конкретный случай, когда общей суммы недостаточно.

Актуально на 1 ноября 2026 года

Что есть в кабинете владельца

Сводка клуба

Активные, новые, завершённые и просроченные подписки, сумма подтверждённых оплат за последние 30 дней. Это разные показатели: их нельзя складывать или считать прибылью клуба.

Ближайшие списания

Участник, тариф, сумма и дата следующего запланированного платежа. Ожидаемое списание ещё не является доходом.

Просроченные продления

Какая подписка ожидает оплаты и до какого момента действует льготный период. Отказ платежа не всегда означает немедленное закрытие доступа.

История платежей

Участник, тариф, сумма, время и состояние операции. В деталях платежа можно посмотреть связанный период, запрос к провайдеру и сведения об ошибке, когда они есть.

Состояние участника

Статус подписки, действующий доступ, автопродление и факт присутствия в Telegram-группе. Активная подписка сама по себе не означает, что человек уже вошёл в группу.

Ошибки и внимание

Сведения о сбоях платёжных запросов и обработки уведомлений провайдера. В кабинете администратора видимость зависит от выданных прав.

Как читать жизненный цикл одной подписки

1. Тариф выбран. Есть намерение оформить подписку, но ещё может не быть успешного платежа.
2. Платёж подтверждён. Появляется факт оплаты. Неуспешная попытка не становится успешной из-за возврата с формы провайдера.
3. Период действует. Участник имеет право на доступ по условиям подписки.
4. Участник в группе. Фактическое присутствие в Telegram — отдельное состояние.
5. Продление или завершение. Дата следующего списания, отмена автопродления, просрочка и конец доступа имеют разные последствия.

Доступ не всегда означает оплату

Пробный период, подарочные дни и льготный период могут давать доступ без нового успешного списания. После отмены автопродления уже действующий доступ сохраняется до своей даты. Поэтому список участников группы и список успешных платежей решают разные задачи.

Границы этой отчётности

В текущем предложении речь идёт о сводке и истории операций в кабинете. Мы не обещаем готовые PDF/Excel-выгрузки, бухгалтерскую отчётность, расчёт чистой прибыли или гарантированное совпадение суммы в сводке с банковской выплатой после комиссий и возвратов.

Договор, удержания и график зачисления денег определяет ваш платёжный провайдер. Стоимость Clubni — 1% от оборота клуба. Например, при обороте 100 000 ₽ стоимость сервиса — 1 000 ₽. Комиссия платёжного провайдера оплачивается отдельно. Цену участия в своём клубе вы определяете самостоятельно.